Tätigkeitsgebiet
Als IT-Systemadministrator (Level 2) bist du Teil unseres IT-Teams und sorgst dafür, dass unsere Systeme und die IT-Infrastruktur zuverlässig und sicher funktionieren.
- Bearbeitung und Lösung von 2nd-Level-Support-Anfragen
- Analyse und Behebung komplexer Hard- und Softwarestörungen
- Administration und Überwachung von Windows- und/oder Linux-Systemen
- Betreuung von Servern, Netzwerken, Clients und BenutzerkontenAdministration von Active Directory / Entra ID und Microsoft-365-Umgebungen
- Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbeseitigung
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
- Überwachung von Systemen sowie Durchführung von Updates und Patches
- Unterstützung bei IT-Projekten und der Weiterentwicklung unserer Infrastruktur
- Dokumentation von Lösungen, Systemen und Prozessen
- Zusammenarbeit mit dem 1st Level sowie Eskalation komplexer Themen an den 3rd Level